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外商.百大接待英文勝經
96 Essential Business Entertainment Topics
外商.百大接待英文勝經
  • 作者:Brian Greene
  • 書號:58MBA02801
  • 定價:280
  • 出版社:貝塔語言
  • 出版日:2014/04
  • ISBN:9789577299420
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本書介紹

接待外賓如何建立親切又不失專業的好印象?

職場老鳥迎賓接待實務教戰,

你必須掌握的接待用語、關鍵加分情報……

搞定外賓、敲定生意必備的商務接待必勝技都在本書!

 

國際商務伙伴來訪,除了妥善安排接送機、食宿、旅遊參訪等行程,還有許多「眉

角」不能大意。只要處理得當,除了賓主盡歡,更可能在接待過程中帶來意料之外更大的商機!


本書特色:

◎ 溫馨接待必備句+商務用語,專業接待不失禮!

依商務接待高頻情境規劃 96 個主題,645 個接待必通句,另針對各句編寫「換句話說」、「接續著說」及「可以回答」等不同角度的表達方式供延伸應用,助你與外賓搭起友誼互信的橋樑!

 

◎ 豐富的文化洗禮好點子,為合作關係挹注養分!

包括參觀名勝古蹟、台灣特有文化、討論運動賽事、名菜英譯、食材解說等親伴參訪實用句,幫你做足準備,招待、閒聊絕不冷場!

 

◎ 商務接待實務教戰,敲定生意的關鍵一點就通!
外賓來訪,商務簡報內容應如何拿捏?如何藉由美食及貼心的舉動成功擄獲訪客的心?……跨國接待經驗豐富的資深外商主管親授「接待 Tips」,全面補足文化差異下的接待必知要點,讓你避開地雷、掌握成功之鑰!

 

 

適用級數及對象:
a) 外商公司的經理、公關、秘書、行銷業務人員等,任何想與國外客戶建立良好長久關係的國際貿易人。
b)
欲提升職場英語會話力及聽力的一般讀者,培養職場競爭力。

 

作者簡介

Brian Greene

畢業於加州大學聖地牙哥分校,旅居亞洲十幾年,錄音、廣播、編務與教學經驗豐富,曾於《大小同心 ABC 》、《B 先生說英文》等英語教學節目擔綱演出。作者以自己在亞洲實際生活、工作的經驗,將遠道而來的外國客人將會遇見的文化衝擊,按接待高頻情境來分類,深入淺出的寫成迎賓好用句。

著有《旅遊 900 句典》、《計程車 900 句典》、《懂得搭配詞,英文就漂亮辦公室篇》及《懂得搭配詞,英文就漂亮旅遊篇》。

 

增訂‧導讀者簡介

薛詠文
美國紐澤西州 FDU 理學碩士。
曾任台灣微軟通路行銷經理,以及數家科技貿易公司主管,具多年跨國企業實務經驗。在職期間負責與資訊產業領導廠商洽談合作、統籌高科技軟體產品之行銷規劃,以及分析客戶需求並提供相關解決方案。
現任登峰美語機構名師,教授新多益及商業英文課程,擅長以淺顯易懂的方式,幫助學生於短時間內突破學習障礙,提升英語實力。
具英國劍橋大學 TKT 教師認證考試最高級 Band 4 資格
國內多所大專院校新多益課程講師。
TOEIC
測驗連續六次滿分紀錄保持人。(紀錄持續更新中)

 

 

 

本書目錄

作者序
導讀
本書使用說明

 

Section 1 任務前

Part 1 事前連繫

 

Section 2 任務開始

Part 2 接機與協助下榻

Part 3 公事陪同

Part 4 觀光嚮導:吃喝篇

Part 5 觀光嚮導:玩樂篇

Part 6 觀光嚮導:購物篇

Part 7 與賓客閒聊

Part 8 協助賓客解決問題

Part 9 與賓客道別

 

Section 3 任務之後

Part 10 後續聯繫

APPENDIX 中式料理常用詞彙
 
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