雖然現今手機通訊軟體發達，但使用 email 進行客戶管理與維繫仍然十分普遍，下列句子只要用上，就能使業務信顯得既專業又有熱情。
當客戶對服務表示滿意時
01. We are always available to serve you.
我們永遠在此為您提供服務。
02. Thank you for the opportunity to serve you.
感謝您讓我們有機會為您服務。
03. It [is always/has been] our pleasure to serve you.
為您服務〔永遠是／一直是〕我們的榮幸。
04. We appreciate having the opportunity to serve you.
我們很感激有機會為您服務。
05. We look forward to continuing to serve you.
我們很期待能繼續為您服務。
客戶的問題已解決時
06. We hope we can serve you better.
希望我們能提供您更好的服務。
年終感謝支持
07. We’ve been pleased to serve you this past year
我們很榮幸在過去的一年裡能為您服務。
08. We shall endeavor to serve you even better in the coming year.
我們會致力在新的一年裡提供您更好的服務。
告知變更不會影響服務
09. We hope this change will serve your needs better.
我們希望此一改變能提供更符合您需求的服務。
10. We look forward to continuing to serve you from our new location.
我們希望在我們的新地址還能繼續為您服務。
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